今年，第四屆 ECIC 電子商務創意競賽，參賽學生來自全台十三所學校，共有四十七組，總參賽人數高達五百多人！誓師大會現場可說是座無虛席，每個學校，每位學生看起來都蓄勢待發！

爆滿的會場

參賽隊伍

「什麼都有、什麼都賣、什麼都不奇怪！」的 YAHOO! 奇摩可說是網路上最大的市集，一網打盡世界各國的商品，商品堪稱最多、最豐富，號稱是全台人氣最旺、網友最常使用的購物平台。而「工欲善其事，必先利其器」，YAHOO! 奇摩提供一個如此完善的平台，參賽者們當然要好好把握，努力創造最大的收益！

今年 YAHOO! 奇摩打出「小商品也能有大創意，小賣家也能立大功」的口號。不是專業的不重要，只要賣家有心、有創意、有熱情就有機會得到好成績。

隊呼秀創意

中山資管勇奪最佳造型獎

YAHOO! 奇摩也提供參賽者們一些在創意競賽中致勝的秘訣：

1. 選對商品：

因為網路通路的易達性，讓消費者可以輕鬆地貨比三家，在販售相同商品的基礎上，若是不夠物美價廉，可能會因此在商場上吃虧。所以面對眾多類似的對手，賣場上的商品不一定非要是實體的物品不可，才藝、創意和服務等不具實體但極具獨特性的產品，更容易受到消費者青睞。

　

2. 寫出好文案：

好的標題是成功的一半，如果標題能夠切中消費者的關鍵字搜尋，不要過於冗長、累贅，商品的曝光度就能夠增加。如果再加上促銷式的標語，更能夠吸引顧客的目光，促進買氣。但要切記，避免容易誤導消費者搜尋的內容，例如形容商品外型像某知名品牌的產品之類的噱頭標語。

　

3. 均衡賣場的配置：

例如，賣咖啡豆的商場，可以兼賣一些咖啡機、咖啡杯之類的相關產品，藉此帶動其他商品的銷售，增加營業額。

　

4. 美觀的 DM：

漂亮的 DM 設計通常可以吸引消費者的目光，但質感好、解析度高的 DM 常需要許多時間下載，並不是每位顧客的網路環境都能夠讓他們順利且快速地載入 DM。所以，盡量在 DM 的品質與下載速度間取得平衡，不要考驗買家的耐心，也是很重要的一點。

　

5. 吸睛的照片：

照片是吸引顧客點閱商品的一個重大要素，在為商品攝影時，必須要有充足的光源、適合的背景，以及恰當的構圖，商品佔畫面的比例不可太多或太少，遵循這三個法則，相信賣家們都能拍出吸睛的好作品。

　

6. 精準的客服：

當有人提出問題時，表示他對這個產品感興趣，所以客服人員要把握時間，最好能夠在二十四小時內進行回覆，並且在回答問題時施加拉力，讓顧客更有意願購買商品。給予買家評價時要貼心，商品包裝要精美，交貨時要細心，這些也是客服所不可疏忽的。

　

7. 創意行銷：

今日社群網站盛行，如 Facebook、Plurk、Twitter 等，賣家也可利用這類社群網站來為自己的賣場廣招客群。

　

8. 先抄襲再超越：

當所有步驟都照著做了，但賣場生意卻沒有起色時，建議賣家可以尋找同質性的賣場，學習他們的行銷手法、商品照片拍攝技巧等，等到賣場步上軌道後再來想如何超越對手。

愛心義賣

這次的 ECIC 電子商務創意競賽總獎金高達二十五萬元，參賽者將在兩個月後再回到中山，一起觀看最後的戰果！

延伸閱讀：

• 大夥"揪竟"在看什麼？（第四屆 ECIC 電子商務創意競賽官方網誌）

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