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因應全球化的經濟快速成長、科技的發展與生活品質的大幅提昇，企業所使用的精密電機電子生產設備對於電力供應穩定度的要求，亦日趨嚴格。而電力系統設備維 修品質，是影響電力供應穩定度的主要原因之ㄧ。由於企業本身對於中、高階維修技術方面的建立，在成本考量上，採取委外方式。形成以此市場導向第三方設備維 修供應者，特別重視『顧客滿意』與『顧客導向』的要求。
電力設備供應商，一向以銷售導向為主，在內部資源的配置上，對於不容易達成營業目摽的設備維修服務，沒有有效的策略。不論來自維修需求者與維修供應者的維修需求，並未主動提供。若能夠建立一個系統，解決維修供應的問題，是一個值得嘗試的方向及態度。
提供維修需求者的穩定供應，及原廠供應者、維修供應者形成互動成長。需要以協同關係方向來發展，才能解決有關產品、技術供應的困擾，以及對於資訊共享暢 通。本研究以電力系統現今維修管理上所面臨之困擾，及經由國內外文獻探討，運用供應鏈與價值系統發展結構，並以品質機能展開法之權重加以分析，最後再以改 良式的協同協調機制，來建構出一個符合三方協同維修系統，以供日後各相關企業之發展參考。
關鍵字：三方協同維修管理系統、供應鏈、價值系統、品質機能展開、協同協調機制
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