企業薪資策略會影響企業競爭力,薪資政策應考慮對滿意度、績效、生產力、離職率及長期成本的影響…等,本研究目的是透過系統動力學方法結合策略地圖分析個案公司現況,探究其薪資策略和組織績效間之因果關係,以建立薪資策略模型來補足原人力資源系統之不足,並透過模型協助企業管理者分析政策。
本研究方法使用系統動力學方法,主要是因為探究企業本身自人員任用、訓練、薪調、激勵、離職…等皆環環相扣且相互影響,而處理這類問題正是系統動力學的特性。同時歸納出下列重要結論:採用領先薪資政策及競爭薪資政策,具有留才及激勵的效果。採用落後薪資政策,人事成本反而增加且降低企業的生產力。透過平衡計分卡、策略地圖可幫助企業「連結」及「聚焦」策略,但卻無法發現「副作用」。而透過薪資策略因果回饋圖及模型,能真實反應出政策所造成的影響,同時可發現「副作用」。模擬薪資政策的執行結果,可協助企業決策者找出最適解並修正其政策。
最後提出本研究貢獻如下:結合人力資源、薪資策略、績效管理的理論與工具的整合應用。以系統動力學建構出個案公司的薪資策略因果回饋圖及決策模型。找出個案企業之最適當薪資政策。
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