隨著資訊科技的進步,電子商務的環境正逐漸從行動商務轉變成U-Commerce。雖然U-Commerce的發展是從行動商務逐漸延伸擴張,然而對於大多數的企業而言,U-Commerce仍然處在一個萌芽的階段。在U-Commerce之中,商業模式以及資訊科技是非常重要的一環,如何透過商業模式的描述以及整合各種科技以創造顧客內、外部價值的知識仍然很模糊。因此,本研究透過次級資料分析法並且運用Value
Shop模式進行分析,探討客戶價值的創造以及核心元件的產生。而研究結果讓我們對於U-Commerce的價值結構有更精確的了解,並且提供企業在U-Commerce環境中建立商業模式以及發展資訊科技核心元件的先導性指標。
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