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資管實務專題研討系列講座(Ⅱ)心得──SOHO族大不易

 大四 / 黃依雯

主辦人:范瑞珠老師

主講人:程遠宏學長

    洪寶環學姊

時間:2008/03/17

地點:管4069

 

這次很榮幸請到程遠宏學長與洪寶環學姊賢伉儷與我們分享SOHO族的工作 經 驗。學長姊都是大有來頭,分別在業界有名的公司工作之後,因為家庭的因素而聯手創立了屬於自己的公司。在學長姊那個年代,要創立一間公司是需要耗費 極大人力物力及財力才能辦得到的,更何況是當時前所未聞的SOHO族,更是需要投注大量心力經營運作,在此不禁佩服學長姊當時的決心與毅力。

 

為時一個半接近二小時的演講時間中,學長姊針對SOHO工作經驗部分提到 不少踏入這一行應該要注意的事 項,加上一些我個人的心得,在此分享給大家:

 

1.在 成為SOHO族之前,必須要有足夠的相關產業工作經驗。為何需要工 作經驗呢?在學校學到的理論畢竟與實務的運作有一定的差異,如果累積了一定的 工作經驗,與客戶溝通的時候比較不會有雞同鴨講的窘境產生,也比較不會出現 設計與理念上的過度歧異。

 

2.要 有一定的人脈。,這與第一點環環相扣,畢竟要在相關產業工作一定時 間,才有機會讓業界人士認同自己的能力。若原本曾在相關產業工作,讓上司、 同事、合作廠商等留下對自己在工作能力、人格、個性上的好印象是非常重要 的事情。當然,即使不當SOHO族,這點仍然非常重要,因為業界是非常小 的,誰知道你前一間公司的上屬會不會是你下一間公司上屬的學長呢!所以維持優秀的工作品質與良好的應對進退 對於增進自己的人脈有一定的幫助。

 

3.成為SOHO族之前,必須要 有一筆預備金。畢竟SOHO族不比上班 族, 沒有穩定的薪水收入,必須要接到工作才能有收入。但工作的收入也不是一接到 就會收到的。所以預備金相當重要,寅吃卯糧總比三餐不繼來得強。我認為 做事比較躁進衝動的人得特別重視這一點。

 

4.要 有與客戶溝通的能力。作SOHO不比在公司,將來可能投身資訊業的 我 們在公司工作的時候,可能只需要接收已經被標準化的需求,照本宣科地 寫程式即可。一旦成為SOHO族,我們就不能只是窩在螢幕前寫程式,我們得 親自與客戶交涉,明瞭客戶的需求。尤其是遇到客戶是外行人,無法完整地表達 出自己的需求時,我們必須有足夠的理解力以及表達能力,才能找出使客戶與我們都能雙 贏的解決方案,而不是總是講一堆行話,忽略客戶的需求,等到客戶驗收時不滿 意再起糾紛,這些都不是大家所樂見的。

 

5.承 接工作時必須訂立詳細的工作契約。這是保障雙方權益,避免衝突 的最佳方式。如果找不到定型化契約,可以下列項目為基準訂定合約內容:

 

a.定約人雙方,可以簡稱客戶甲方、自己乙方,做 為契約陳述主詞,並在 契約最後留下雙方的資料及簽名。(需不需要見證人倒是其次,重點在於親筆簽名,在民法上,就算以塗鴉代替簽名,只要有另兩位非當事人在其塗鴉邊簽名證明其 身份,即算有效。請特別注意!)

 

b.標的物,簡單來說就是我們所承接的工作。契約 中最好詳述工作內容,如 果礙於篇幅無法完全收錄,可以另外訂立一份「工作規格書」做為契約的附件。

 

c.日期,也就是工作的時程表。契約中僅訂立交件 日期也 是可行的,不過畢竟我們必須讓客戶多次驗收以確保成品滿足客戶需求,所以可以在契約中另外註明相關時程表,譬如說幾月幾日前完成硬體裝設,幾月幾日前完成 軟體與網路配置……等 等的細目時程。當然,在契約上壓印簽約日期也是相當重要的!

 

d.價金,價金不光是金額的登錄,另外還有給付的 方式及時程。譬如說現金 在幾月幾日前一次付清,或是分為數次的分期付款。給付的方式也分為現金、匯款、支票等等。假如只有寫下金額及最終給付期限,可能會因為給付方式的認知不 同,造成勞資雙方的衝突,這點必須特別注意!

 

e.相關注意事項,契約寫得越細越能夠保障雙方的 交易安全,如果謹慎一點 的人可以另請證人於契約見證,當然更重要一點的契約,可能就得因契約型態不同,而請代書、律師、民間公證人代為辦理。

 

以上是我綜合了學長姊的演講所整理出的心得,在最後一段的法律部分,是根 據本人目前在準備法學相關研究所及實務工作時的經驗所整理出來的要點。倘若有缺失之處,還請大家多多指教。

 

 

 

 

 

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