| 摘要(中) |
本論文是研究軟體專案延宕與中止有關的議題，根據國內外文獻記載，專案的開發常會有延宕的現象，因此本論文引用兩個不同領域資訊系統的開發延宕與中止個案，其一是A、B兩家天然氣公司地理資訊系統專案，A公司地理資訊系統專案延宕了8年最後中止；B公司地理資訊系統專案延宕了10年，在10年當中專案一再中止換了3家軟體公司，目前仍未完成；其二是C鋼鐵公司的ERP專案的開發，該專案於2002年12月正式簽約後，原預定於2004年系統全面上線，但上線時程因公司策略性的支持，一再向下修改延後，使原本呈現失敗該中止的專案，一直到2006年7月尚未能順利全面上線，前後歷經3年多餘，由以上3個案來探討軟體專案延宕與中止的問題，軟體專案爲什麼會延宕？為何會中止？是受什麼因素影響？本研究整合文獻提出影響專案延宕與中止的理論架構，架構中影響專案延宕的主要因素包括：Staw,B.M.and
Ross,J.（1987）（1）專案因素（2）心理因素（3）社會因素（4）組織因素；影響專案中止的主要因素包括：Ewusi-Mensah與
Przasnyski（1991）（1）經濟因素及背後影響經濟因素的管理因素（2）技術因素及背後影響技術因素的管理因素，以此等因素進行個案軟體專案的分析與探討，尋找這些因素背後的現象，發現新的影響因素，然後再印證與修正本研究架構，最後提出結論與建議，提供管理者在軟體專案的開發當中參考，減少企業的損失。 |
