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隨著資訊技術的創新與應用，使得結合傳統教室中的面對面學習與透過網路的線上混成學習方式成為未來的趨勢。「混成學習」(Blended
Learning)一詞常見於教育及企業界，甚至被視為未來用於知識傳遞、教學與學習的重要趨勢之一，究竟混成學習是什麼？對於教學有什麼影響？目前有哪些混成學習模式？其面臨的議題與挑戰有哪些？未來的發展方向為何？這些都是網路學習發展至今的重要議題。許多研究者與教育者指出互動過程是影響學習成效的重要因素。所以，本研究主要探討在新興的混成同步學習環境下存在著哪些互動過程，且這些互動過程包含了那些不同的角色扮演。本研究採用個案研究方法，並且以國立中山大學資訊管理系在94學年度上學期所開設的三門混成同步學習課程(包含談判與電子化談判、計算機網路專題、資料庫系統專題)為研究對象，從現象學的觀點的來探討在此種混成學習環境下，到底包含著哪些互動現象。本研究結果最後歸納出教學者與教學者、教學者與學習者、教學者與教材內容、教學者與系統介面、學習者與教學者、學習者與學習者、學習者與教材內容以及學習者與系統介面等八個互動現象的構面，且依據這些構面提出建議以改善混成學習環境中的互動，以供未來實施混成學習之教學者、學習者與管理者參考。 |
