近代社會,由於政治上權威主義之解體及民主平等思潮之興起,以及資訊發達與醫學知識普及,使得病患自主意識與消費主義意識抬頭。在此資訊社會中,網際網路的無遠弗屆與帶來大量的資訊,協助一般民眾得以主動地充實自身的醫療專業知識,且可與他人作線上討論及互相支援。這些改變將使得醫病關係從傳統專業領導的互動轉變為不同型態的互動,而使得醫師與病患關係脫離昔日的社會階級體系。醫學知識已不再是醫師所能壟斷與專享,而演化成數種醫病關係型態。
因此,當資訊化全面衝擊醫界之際,為因應醫療領域未來的發展與變化,協助醫學生與執業者在快速變遷的媒體資訊時代,不斷自我學習新知識與新技術、掌握並開創合適的溝通能力,以奠立合適的未來醫者角色,因而引發了個人以深度訪談的質性研究方法,針對醫師「應具有哪些職能」來有效經營「資訊社會之醫病關係管理」之機制,作一深入研討之動機。希望經由本研究之文獻探討及深度訪談,整理出資訊社會之醫病雙方調適彼此之醫病關係型態之道
,且讓醫師們了解到提升其醫病關係管理功效,才能在和諧的醫病關係下,創造雙贏的結果。
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