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本研究結合次級資料分析與對比分析使用hypercube
model分析工業五金產業中導入電子商務在技術性知識與商業模式上所造成的能力上的落差，如此可以探索電子商務的變革在此兩維度上造成的衝擊。研究的結
果指出，電子商務的本質對於工業五金仲介商、顧客以及互補者是結構性的變革，亦即會在商業模式上產生劇烈的轉變。然而，對於供應商而言卻是劇烈性的變革，
亦即在技術性知識與商業模式上皆會造成劇烈性的改變。本研究更進一步指出工業五金仲介商在導入電子商務時所需具備的商業模式
(以商流、金流、物流表示)以及資訊科技基礎建設。本研究有助於瞭解導入電子商務時所產生的衝擊並且可以提供工業仲介商產業中的利益關係人廣泛的見解，特
別是對於工業五金仲介商去管理企業電子化的變革。
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