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二十一世紀是一個以知識取代資本與勞力的年代，亦是以全球化競爭、產品上市時間與組織應變能力快慢為主導的一個知識經濟體系，隨著外部環境變遷，人們需要不斷地學習來提升自己的競爭力，並掌握知識發展的脈動。有鑑於此，知識年代最重要的使命就是「學習」，由於電腦科技與網際網路寬頻技術的蓬勃發展，加上受到即時之學習需求及終身學習理念之影響，於是「e-Learning」在教育界掀起一場「學習革命」，並快速在全球蔚為風潮。
本研究試圖從「知識管理」之角度，應用「知識創造」理論模式來探討「e-Learning情境對學習成效之影響」，並根據Nonaka ＆ Takuichi（1995）之SECI模式與Nonaka ＆ Konno（1998）之Ba模式之理論，將「e-Learning情境」區分為創始型場所、對話型場所、系統型場所、練習型場所等四個不同之學習場所，各個場所分別支援並促進社會化行為、外化行為、組合化行為、內化行為等四種不同之「知識創造行為」，學習者將藉由不同之「知識創造行為」，透過內隱知識與外顯知識間不斷地相互轉換，來累積創造知識，產生學習成效。
本研究採用問卷調查法，來蒐集樣本資料並進行量化研究之統計分析，實證結果指出，四個「e-Learning情境」分別對四種「知識創造行為」有正相關之影響，而四種「知識創造行為」亦分別對「學習成效」具有正向之影響，由此可推論得知，「e-Learning情境」對「學習成效」具有正面促進之效應。本研究成果除了支持並印證了「SECI模式理論」與「Ba模式理論」之外，並進一步證實了該理論應用於網路虛擬環境中之可行性，其結果與過去文獻將上述理論運用於實體環境中具有相同之解釋力。
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