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企業是由不同的功能部門所組成。不同的功能部門之間互相合作與協調地執行不同目標的企業流程，然而這些流程的組成大部分是由鬆散的作業環節所組成，彼此間無法有效地傳遞資訊，以及有效率地被監督。因此當企業要提升競爭力時，必須改善流程執行的無效率問題。近年來有越來越多的研究顯示工作流程如果能保持彈性的話，對企業將會有更多好處。
在文獻探討中主要可分為四大部分來探討。第一部分將探討工作流程，包含彈性工作流程的定義以及相關研究。第二部份將探討資源管理，包含工作流程與資源管理相關研究探討以及限制規劃演算法。第三部份將探討專案管理，包含專案管理的定義、專案管理技術探討。最後部分將說明醫療流程。
在彈性工作流程驗證方面，本研究醫療流程中的剖腹生產流程為例，說明產婦在做生產前的檢驗時，如何以彈性工作流程來完成檢驗作業。在本研究中提出一個以資源管理、專案管理以及工作流程管理的整合架構，來實現彈性工作流程。在驗證時，以限制規劃演算法來表達工作流程結構，經過限制關係解決器計算後，產生一可行排程交由資源管理者與工作流程引擎來進行工作流程。
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