本研究目的旨在探索企業員工e-learning系統之使用意願影響因素,提供企業導入e-learning系統之參考。透過企業e-Learning系
統應用、使用者行為、電子學習以及媒體豐富度的相關文獻探討,以TAM修正模式推論影響因素之重要構面項目,進而以問卷針對已導入e-learning系
統的企業成員做實徵驗證,彙集回卷樣本資料後,以SEM方法進行整理與分析。
研究結果呈現企業員工e-learning
系統的使用意願與態度,最主要受到個人「知覺有用性」信念的影響、「知覺易用性」次之;而外部因素「主管態度」、「使用輔助支援」、「彈性」、「教材豐富
度」等項目會影響「知覺有用性」的認知程度;在「知覺易用性」上,則受「使用輔助支援」、「教材豐富度」以及「e-Learning自我效能」等因素的影
響。
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