在網路與社會這堂課中，范老師請到了畢業的學長姊：程遠宏學長及洪寶環學姊這對夫妻檔，來跟我們分享他們SOHO族的工作經驗和創業經過。

        在畢業後兩人選擇的工作由資管相關領域的工作，轉到壽險公司當業務人員，為什麼會選擇這樣的路呢？因為學姊覺得，他想要接觸更多的人脈，嘗試看看和各種不同的人相處，加上在壽險公司會有很多課程，藉此也可以學到更多不同層面的知識與看法。而他們也是在這段期間接到了第一件案子。

　　 在第一次接案中，他們體認到，在這塊資管的專業領域中，能得到客戶的尊重，大學四年所學並非全然無用，畢竟這是你花了四年所學的專業，就這樣開啟了他們兩位的SOHO族創業歷程。之後陸陸續續的也接到的許多案子，也在一件一件的案子中學習，像在三地門售票系統中，學到了條碼控制語言；在汽車配件業管理系統中學到電子發票，而也意外的因為這項案子進入TOYOTA汽車，陸陸續續的接下了他們的票據、薪資管理、財務管理……等等系統，成了目前公司的最大客戶。其實在接案子的過程中，會接觸到不同的行業，無形中也認識了不同行業間的文化及特色，所以每一次的接案，都是一次難得的學習。

　　學長姊提到他們接案也會遇到很多陷阱，像是遇到黑道開的案子，不好直接拒絕，就會很技巧性的把價錢開高一點來拒絕；也有詐騙集團的案子，即使價錢很優渥，但是良心總會不安，不想再讓更多人上當，加上避免不必要的麻煩，還是要想辦法拒絕；還有其他像是異常營運的公司，不停的進行面試，目的只是非法吸金，還有像是合作開發案，把一切都構想得很完美，其實他們是想要騙走你的心血結晶，甚而有像是賭博軟體等等，即使只是單純的接案子，也難免會碰到一些陷阱，學長姊把他們的經驗提供給我們參考，給有未來有志朝這方向 發展的同學們參考。

　　除了分享了他們在接案時遇到的一些狀況外，學長姊談到他們創業的關鍵性成功因素，主要是三大主因：專業技術、充分溝通、服務品質。 寶環學姊說當她接下一件案子後第一個要做的工作是，學會傾聽客戶的實際需求，不要企圖一進去就想要進行企業大改造，或什麼企業資訊重整等等，要靜下來仔細聽客戶想要的是什麼，客戶非資訊人員，他無法很具體的說出它需要的是什麼系統，這時就必須和客戶溝通，了解他需要的是什麼，再依本身系統設計者的角度去為客戶設想， 這位客戶還需要什麼或是可以依他們提出的要求做出怎樣的改善，這就是專業技術配上充分溝通的運作。再來就是服務品質，其實每個資訊軟體都只有95%的完成度，因為隨著業務需求的變化或擴張，例外狀況的出現等等因素，做出來的軟體無法隨即因應外在因素變化的速度，所以這就顯現出後續服務的重要性，通常案子結案後會再簽訂維護合約，為客戶做後續的系統維護及指導。相信如果能本著這些態度，未來大家在這方面的工作上一定可以順利許多。

　　最後學長與學姊也勉勵大家：耐心、誠意、責任感，是每個人未來工作都應具備並秉持的態度，光是有技術有才華是不夠的，要有給人信任的的特質，客戶信任你，你也要對客戶負責任。除此之外，更要對自己的所學、自己的專業有信心，不要認為資工人程式寫的好就可以接案子，反而是我們有管理背景的人，較能與客戶溝通，可以去了解到客戶的需要，與客戶有較好的互動。所以要對自己有信心。最後學長也給了大家建議，未來畢業後可以從技術層面出發，把底打好後，再往業務或管理層面發展，當然不管怎樣，最重要的就是堅持的態度，將每一件事好好完成，你會在你的專業中得到快樂的！