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「數位知識經濟時代」的來臨，企業最重要的資產除土地和設備等有形資產之外，還包括知識、人才，所以要如何快速的學習與保存知識，是每個人與每個企業所面臨的問題。傳統的教育訓練，受限於時間、空間、設備等因素，教育訓練成本高。故如何有效的透過數位學習（e-Learning）新科技的應用，以建立與推動起企業知識的分享與學習文化，降低訓練成本，提高教育訓練品質，進而提升企業與員工競爭力，是知識經濟時代的重要課題。
本研究採用個案研究法，並以Orlikowski & Gash
的科技框架理論架構來探討企業在建置線上學習系統時導入、推動的過程。研究結果顯示，個案中三個群體包括資訊人員、人力資源人員與一般使用者的認知，對此科技的詮釋雖不盡相同，但大都是正面肯定的。進一步的分析發現，企業策略、企業文化、申請政府計畫、員工素質為影響資訊人員、人力資源人員與一般使用者框架形成的原因。
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