企業需求與套裝軟體差異解決方案方法論之研究
在目前網路經濟時代,企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)系統已經被認為是經營企業及與其他企業聯繫的進入成本。然而,ERP系統非常複雜且導入過程常需涉及企業流程再造,因此多數ERP系統的導入是失敗的。其中,共通的問題是企業需求與ERP系統功能間的不合適,例如兩者在資料格式、資料關聯、存取、控制與操作、以及輸出的格式及資料內容等方面有差異。 本研究主要針對這些不合適的問題發展出一套差異解決方案的方法論,以幫助企業分析差異並提出解決策略,以供企業在導入ERP系統時參考。